Modelos de OT
Un modelo es la receta de un tipo de trabajo: qué etapas tiene, qué se registra en cada una y quién puede hacerla. Cada OT creada con ese modelo sigue la misma receta.
Crear un modelo
Sección titulada «Crear un modelo»- Entra a Modelos y toca Nuevo modelo.
- Información básica: escribe el Nombre del modelo (por ejemplo, «Reparación de bomba hidráulica»), una descripción, la categoría, la prioridad por defecto y las horas estimadas.
- Campos globales: datos que se piden al crear la OT (por ejemplo, «N° de serie»). Son opcionales.
- Etapas: toca Agregar etapa por cada paso del trabajo. Ordénalas con las flechas.
- Vista previa: revisa el resumen.
- Toca Crear modelo.
Si falta algo, Sigoo te muestra Para continuar falta: con la lista.
Qué se configura en cada etapa
Sección titulada «Qué se configura en cada etapa»- Nombre, Duración estimada y Descripción (lo que hay que hacer).
- Campos de la etapa: datos a registrar. Tipos: Texto, Número, Fecha, Selección, Sí / No, Texto largo, Casilla y Archivo. Pueden ser obligatorios.
- Checklist de verificación: puntos a revisar. Cada punto puede ser Obligatorio, pedir Foto o ser Crítico. Para un crítico se elige qué pasa si falla: Bloquear o Devolver la etapa y avisar (a quién y a qué etapa).
- Requiere evidencia, Requiere aprobación (con sus Aprobadores) y Requiere firma (manuscrita o por contraseña).
- Roles permitidos para ejecutar la etapa y Quién puede completar la etapa: Solo el asignado, Primero disponible o Cualquiera de los roles permitidos.
- Permite tareas paralelas y las tareas que se crean solas.
- Materiales requeridos: se precargan en la etapa de cada OT.
- Tipo de etapa: de trabajo o de cotización (espera que el cliente apruebe; si rechaza, se cancela la OT o se sigue en otra etapa).
Cada etapa necesita
Sección titulada «Cada etapa necesita»Un nombre y al menos un campo o un punto de checklist (salvo las de cotización o con tareas).
Duplicar, editar y archivar
Sección titulada «Duplicar, editar y archivar»En el listado de Modelos:
- Duplicar: copia el modelo para hacer una variante.
- Editar: los cambios valen para las OT nuevas. Cada cambio sube la versión (v2, v3…).
- Archivar: el modelo deja de ofrecerse al crear OT.