Estados de una OT

Cada OT tiene un estado que dice en qué va. Lo ves con un color en el listado y arriba en el detalle de la OT.

Qué significa cada estado

Estado	Qué significa
Borrador	Recién creada sin modelo de etapas. Todavía no se empieza.
Pendiente	Lista para empezar.
En progreso	Se está trabajando. Una OT creada con un modelo de etapas empieza aquí.
Pausada	Detenida por un tiempo (por ejemplo, esperando un repuesto).
En revisión	Se completaron todas las etapas. Falta que alguien la revise y la cierre.
Completada	Terminada. Ya no cambia.
Cancelada	Se anuló. Ya no cambia.

Cambia solo

Cuando se completa la última etapa, la OT pasa sola a En revisión y aparece el aviso «Todas las etapas completadas. La OT pasó a revisión.»

Cambiar el estado a mano

Necesitas el permiso «Cambiar estado de OT» (lo tienen el supervisor y el técnico).

1. Abre la OT.
2. En la tarjeta Cambiar estado, elige el nuevo estado.
3. Si quieres, escribe un Motivo (queda en el historial).
4. Toca Aplicar cambio.

Solo se puede pasar a ciertos estados:

Desde	Puede pasar a
Borrador	Pendiente o Cancelada
Pendiente	En progreso, Pausada o Cancelada
En progreso	En revisión, Pausada o Cancelada
Pausada	En progreso o Cancelada
En revisión	Completada, En progreso o Cancelada

Completada y Cancelada son finales: «Estado final: no admite más transiciones».

Prioridad

Cada OT tiene una prioridad: Baja, Normal (la habitual), Alta o Urgente. La prioridad ordena el trabajo; no cambia el estado.

OT detenida

Si una OT activa pasa varios días sin movimiento (por defecto 2), Sigoo la marca como detenida: la fecha de Últ. actividad se ve en rojo y llega el aviso «OT sin movimiento» al responsable y a los supervisores.