Aprobar o rechazar una etapa

Algunas etapas necesitan el visto bueno de un jefe antes de seguir. Tienen la etiqueta Aprobación.

Si completas una etapa con aprobación

1. Completa la etapa como siempre. El botón dice Solicitar aprobación.
2. La etapa queda en Pendiente aprobación.
3. Los aprobadores reciben el aviso «Etapa pendiente de aprobación».
4. Cuando la aprueban, la OT sigue a la siguiente etapa y te llega «Etapa aprobada».

Si eres aprobador

1. Abre la OT (desde la notificación o el listado).
2. En la etapa, toca Revisar y aprobar.
3. Revisa los datos, el checklist, las fotos y las notas.
4. Toca Aprobar, o escribe un Comentario y toca Rechazar.

Si la etapa pide firma, firma quien aprueba.

Al rechazar

• El comentario es obligatorio: explica qué hay que corregir.
• La etapa vuelve a En progreso para que la persona la corrija.
• El comentario queda en la OT y llega el aviso «Etapa rechazada».

Quién puede aprobar

Los roles que el modelo indica como Aprobadores. Si el modelo no indica ninguno, puede aprobar cualquiera con el permiso. El administrador siempre puede.