Webhooks y API
Esta sección es para quien conecta Sigoo con otros sistemas (ERP, planillas, tableros). Normalmente lo hace el área de informática o un proveedor. Todo está en Configuración (el ícono de engranaje, arriba) › Integraciones.
Webhooks
Sección titulada «Webhooks»Un webhook avisa a otro sistema cuando algo pasa en Sigoo.
- En Webhooks, toca Nuevo webhook.
- Escribe un Nombre y la URL de destino.
- Elige los Eventos (ver la tabla).
- Toca Crear y copia la clave secreta: sirve para verificar que el aviso viene de Sigoo. No se vuelve a mostrar.
- Toca Enviar prueba para revisar que llega.
En Entregas ves cada aviso enviado. Si el otro sistema no responde, Sigoo reintenta hasta 6 veces en las siguientes 12 horas.
| Tema | Eventos |
|---|---|
| OT y etapas | OT creada, completada, eliminada, sin movimiento y cambio de estado; etapa completada, aprobada, devuelta y lista para avanzar; checklist crítico no conforme. |
| Clientes, cotizaciones y stock | Cliente creado o actualizado; cotización creada, enviada, aprobada o rechazada; stock bajo. |
| Solicitudes de trabajo | Solicitud recibida, aprobada, rechazada y convertida en OT. |
| Fallas y detenciones | Falla registrada en una OT; detención de equipo abierta y cerrada. |
| Compras | Solicitud de compra creada, aprobada y rechazada; orden de compra enviada, recibida y anulada. |
| Recepción y despacho | Pieza recibida, pieza movida en planta y despacho registrado. |
| Monitoreo | Alerta disparada y checklist no conforme (si tu empresa tiene Monitoreo). |
Los avisos de solicitudes no incluyen los datos de contacto de quien pidió.
Claves de API
Sección titulada «Claves de API»- En Claves de API, toca Nueva clave de API.
- Ponle un nombre, elige los permisos (Lectura, Escritura, Eliminación) y, si quieres, una Expiración (opcional).
- Toca Generar y copia la clave. No se vuelve a mostrar.
El otro sistema la envía en el encabezado X-API-Key. La clave tiene, como máximo, los permisos
del usuario que la creó. Si se pierde o ya no se usa, tócala y elige Revocar.
Con Monitoreo activo aparece además el permiso Envío de lecturas para que un equipo o sistema envíe mediciones; solo sirve para eso. Ver Fuentes de datos.
Para conectar un asistente de IA, ver Usar Sigoo desde Claude.